La investigación de operaciones

Según Churchman, Ackoff y Arnoff: La investigación de operaciones es la aplicación, por grupos interdisciplinarios, del método científico a problemas relacionados con el control de las organizaciones o sistemas (hombre-máquina), a fin de que se produzcan soluciones que mejor sirvan a los objetivos de la organización.


La investigación de operaciones, es la ciencia de la administración, los administradores utilizan la matemática y la computadora para tomar decisiones racionales en la resolución de problemas  (Kamlesh Mathur, Daniel Solow)

Los métodos cuantitativos, son una disciplina que intenta ayudar en la toma de decisiones mediante la aplicación de un enfoque científico a problemas de administrativos que involucran factores cuantitativos (Frederick S. Hiller, Mark S. Hiller y Gerald J. Lieberman)   

La Administración de Operaciones, se refiere a la dirección y el control de los procesos mediante los cuales los insumos se transforman en bienes y servicios terminados. Se ocupa de la producción de bienes servicios que la gente compra y usa todos los días. Es la función que permite a las organizaciones alcanzar sus metas mediante la eficiente adquisición y utilización de recursos ( Lee J. Krajewski, Larry P. Ritzman)